Política de reembolso

FAQ

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

 Spot10SkateShop aceptará devoluciones y cambios, en caso de devolución se reembolsará el artículo de la misma manera en que se pagó.

El primer paso será contactar con nosotros y explicarnos tus razones.

Los  paquetes enviados  sin antes contactar con nosotros previamente, no serán aceptados.

 El plazo para devolver o cambiar el artículo es de 30 días a partir de la fecha en que se recibió el producto. Para cualquier artículo devuelto no se le reembolsará el costo original del envío, y usted es responsable del costo de devolvernos el articulo.

En el caso de un primer cambio, Spot10SkateShop se hará cargo del importe del envío hacia el cliente, si hay más cambios, el cliente se hará cargo del coste tanto de la devolución como de la recepción. 

Asegúrese de utilizar una empresa de transporte de buena reputación  con información de seguimiento/comprobante de envío, ya que no somos responsables de la pérdida o robo de paquetes.